Impossible de télécharger des photos
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Depuis quelques jours, il m’est impossible de télécharger de nouvelles photos. Il me reste pourtant 85% d’espace libre, et les photos que je souhaite télécharger ne font pas plus de 1,5 Mo. J’ai essayé le téléchargement direct, l’outil drag and drop, le téléchargement via URL… Rien ne marche. Cela devient extrêmement chronophage. Merci pour votre aide précieuse !
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Merci de préciser ce que vous entendez par « rien ne marche ». Avez-vous un message d’erreur? Si oui, lequel?
Entre-temps, vous pouvez essayer ces trucs-là, à temps perdu (au cas où ce serait un problème avec votre navigateur, votre ordinateur ou votre accès à Internet) :
– videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).
– désactivez temporairement les extensions (add-ons/plugins) de votre navigateur (seulement pour voir s’ils sont en cause)
– essayez un autre navigateur (seulement pour voir si votre navigateur est en cause)
– essayez avec une autre connexion à Internet (chez un ami ou un voisin, par exemple)
– désactivez temporairement votre antivirus (seulement pour voir s’il est en cause) -
Merci ! J’ai essayé toutes ces astuces. Il semble que le fait de vider le cache et de supprimer les cookies ont résolu le problème.
A titre indicatif, aucun message d’erreur n’apparaissait. Seulement, les images ne venaient jamais à bout de leur téléchargement.
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