Impossible d'entrer dans mon site anikparaud.wordpress.com

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  aparaud · Membre · avril 4, 2017 at 3:55

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  Bonjour pouvez-vous m’aider à régler un problème qui m’empêche d’entrer sur mon site ‘anikparaud.wordpress.com’ et qui m’oriente vers ‘aparaud.wordpress.com ‘ que je n’ai jamais utilisé. Je vous demande de supprimer ce dernier (aparaud.wordpress.com) et de rétablir l’adresse que j’utilise pour mon site et sur lequel je dois travailler.

  Je constate que je paie plus de 100 $ chaque année pour ce site , ce qui représente une très forte augmentation depuis le début de mon inscription. S’agit-il d’un site amélioré ?
  Merci de m’aider rapidement.
  Annick Paraud

  [Titre tout en majuscules corrigé par airodyssey]

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · avril 4, 2017 at 6:00

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Bonjour pouvez-vous m’aider à régler un problème qui m’empêche d’entrer sur mon site ‘anikparaud.wordpress.com’ et qui m’oriente vers ‘aparaud.wordpress.com ‘ que je n’ai jamais utilisé.

  Ce n’est pas ce que je vois.

  Quand je vais sur anikparaud.wordpress.com, l’adresse est automatiquement remplacée par anikparaud.com.

  Je constate que je paie plus de 100 $ chaque année pour ce site , ce qui représente une très forte augmentation depuis le début de mon inscription. S’agit-il d’un site amélioré ?

  Vous avez probablement souscrit un plan tel que WordPress.com Premium. Pour connaître le nom du plan que vous avez et ses caractéristiques, rendez-vous à :
  https://wordpress.com/me/purchases/

  (N’oubliez pas que je suis un utilisateur comme vous. Je n’ai pas accès à votre compte et je peux seulement vous dire comment obtenir l’information.)

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  airodyssey · Modérateur · avril 4, 2017 at 6:04

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  P.-S. Si vous ne voyez rien à la page Achats (voir lien précédent) ou si vous n’avez pas accès au tableau de bord du site anikparaud.wordpress.com / anikparaud.com, c’est probablement parce que vous n’employez pas le bon nom d’utilisateur.

  Déconnectez-vous…
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout
  …puis reconnectez-vous à WordPress.com en utilisant le même nom d’utilisateur que celui avec lequel vous avez créé le site anikparaud.wordpress.com / anikparaud.com
  (Ce nom-là n’est PAS « aparaud »!)
  https://anikparaud.wordpress.com/wp-admin/