[WP.org] Incapable d'accéder au site Internet pour le modifier en tant qu'admin.

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  fondationsantemaskissssgouvqcca · Membre · mars 9, 2022 at 3:29

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  Bonjour, le site Internet de l’entreprise pour laquelle je travaille a été bâti avec WordPress il y a une dizaine d’années. Malgré que j’aie les identifiants et mots de passe, il m’est impossible de faire quoi que ce soit. Parfois, je ne peux pas me connecter du tout, il apparaît un message d’erreur, et parfois en allant directement sur le site sans passer par le volet administration, je semble être connectée en tant qu’administrateur, je vois la barre en haut pour effectuer des modifications, mais dès que je clique sur la barre pour effectuer quoi que ce soit, le message d’erreur http error 500 réapparait. Je me demande quoi faire pour remédier à cela et pouvoir effectuer les modifications sur le site Internet. Je vous remercie à l’avance!

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  airodyssey · Modérateur · mars 13, 2022 at 2:44

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  Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

  Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

  Pour mieux comprendre, veuillez lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  Merci et bonne continuation.