j'ai perdu l'accès à mon site

  • Avatar de Inconnu
    oserchangersavie · Membre ·

    J’ai voulu changer mon adresse mail de référence.
    J’ai reçu en échange le mail qui suit et j’ai cliqué sur le lien.
    Depuis je ne peux plus accéder à mon wordpresss.

    Bonjour oserchangersavie,

    Vous avez récemment demandé à modifier l’adresse e-mail d’administration de votre compte.

    Si c’est bien le cas, veuillez cliquer sur le lien suivant pour changer d’adresse e-mail :
    https://www.oserchangersavie.com/wp-admin/options.php [information privée retirée par @cecilearkay]

    Vous pouvez ignorer ce message et le supprimer si vous ne souhaitez pas lancer cette action.

    Ce message a été envoyé à [information privée retirée par @cecilearkay]

    Cordialement,

    L’équipe de Oser Changer Sa Vie
    https://www.oserchangersavie.com

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress. Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur ou le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec l’accès à votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

    https://wpfr.net/support/

    —

    Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org, merci de vous référer à ce guide :

    https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

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