[WP.org] J'ai perdu mon site sur WordPress.com

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  pstomblaine · Membre · septembre 3, 2015 at 4:16

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  Bonjour,

  Ma configuration WP actuelle
  – Version de WordPress :
  – Version de PHP/MySQL :
  – Thème utilisé : Magazine
  – Extensions en place :
  – Nom de l’hebergeur :
  – Adresse du site : pstomblaine.parti-socialiste.fr

  Problème(s) rencontré(s) :
  Je n’ai pas la réponse à toutes ces questions, j’en suis désolé.

  J’ai plusieurs soucis. Je travaille sur mon site en ligne uniquement.
  Sur wordpress.com (le site où l’on voit nos stats) : je ne retrouve plus mon site, il y a écrit : « Vous n’avez pas encore de sites WordPress », alors qu’hier je voyais encore mes stats via ce site.

  De plus mon Jetpack ne fonctionne plus, il y a écrit quand je veux connecter mon Jetpack :
  « Votre site doit être accessible au public pour utiliser Jetpack : site_inaccessible Details d’erreur: The Jetpack server was unable to communicate with your site [HTTP 404]. Ask your web host if they allow connections from WordPress.com. If you need further assistance, contact Jetpack Support: http://jetpack.me/support/ »

  Si quelqu’un peut m’aider, ça serait cool, parce que ce problème est gênant.
  Merci d’avance.

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  supportbot · Membre · septembre 3, 2015 at 4:16

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  En ouvrant ce sujet vous n’avez pas précisé l’adresse du blog
  ou la raison liée à l’usage de la plateforme.

  Vous êtes sur le forum de soutien pour sites hébergés par WordPress.com. Si votre question porte sur un blog WordPress auto-hébergé, veuillez vous adresser aux forums WordPress.org pour obtenir de l’aide.

  Pour en savoir plus sur la différence entre WordPress.com et WordPress.org, veuillez consulter cet article.

  Si vous aviez oublié d’inclure l’adresse de votre site dans votre question, vous pouvez l’inclure dans votre réponse ci-dessous. Cette information nous permettra de mieux vous aider.

  Ceci est un message automatisé.

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  pstomblaine · Membre · septembre 3, 2015 at 4:19

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  pstomblaine.parti-socialiste.fr

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  airodyssey · Modérateur · septembre 3, 2015 at 5:14

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  Pour toute question concernant Jetpack, consultez le service d’assistance Jetpack SVP : http://jetpack.me/contact-support/

  C’est d’ailleurs ce qui était indiqué sur le message d’erreur que vous avez reçu (en anglais).

  Seul le service d’assistance Jetpack peut vous aider à rajouter le site sur votre tableau de bord WordPress.com et à lier vos statistiques. Ici, sur ce forum, nous pouvons uniquement répondre à des questions techniques de base concernant les sites hébergés par WordPress.com.

  Merci de votre compréhension.