litige Eric M

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  ericmadmin · Membre · novembre 28, 2024 at 2:58

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  Bonjour
  J’ai souscrit à vos services en 2022, je n’ai pas souhaité renouveler en 2023.
  A priori, je n’ai pas répondu à un mail pour clôturer mon abonnement, j’ai donc été rapproché par votre service contentieux et j’ai du payer la facture pour 2023…
  Je m’aperçois aujourd’hui que je n’ai aucun service de votre part, mon site a disparu.
  Il m’est complétement impossible de contacter quelqu’un pour exposer mon problème chez wrdpress.
  Je suis effectivement désappointé par la manière dont les clients sont traités… je n’ai eu droit pour l’instant qu’a votre service contentieux et à votre ‘ia’ qui tourne en boucle en me disant ‘connect me to a human’… mais il faudrait que je paye également pour. cela ….
  Au secours

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