Mettre à jour [Le bouton "Mettre à jour" n'apparaît pas dans un article]

sarahlapalu · Membre · septembre 4, 2017 at 10:47
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Bonjour,

nous sommes plusieurs à utiliser un site.
L’un d’entre nous ne peut pas mettre à jour les articles, je vous enverrai bien des captures d’écran…
N’apparaît pas en haut à droite le bouton ‘mettre à jour’
Pourriez-vous nous aider ?
Merci beaucoup !
Sarah

[Titre étoffé par airodyssey – Merci de toujours utiliser un titre qui décrit brièvement le problème; voir les conseils d’utilisation du forum]

L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
airodyssey · Modérateur · septembre 4, 2017 at 9:50
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Bonjour. Ce que vous décrivez s’apparente à un problème avec votre navigateur, avec votre connexion à Internet ou avec votre ordinateur.

Demandez à l’utilisateur concerné de procéder par élimination :
– videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).
– désactivez temporairement les extensions (add-ons/plugins) de votre navigateur (seulement pour voir s’ils sont en cause)
– essayez un autre navigateur (seulement pour voir si votre navigateur est en cause)
– essayez avec une autre connexion à Internet (chez un ami ou un voisin, par exemple)
– désactivez temporairement votre antivirus (seulement pour voir s’il est en cause)
brindille33 · Modérateur · septembre 4, 2017 at 9:59
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Bonsoir à tous les deux,
J’ajouterais à la liste d’airodyssey si je puis me permettre ;-) que se déconnecter de son blog et se reconnecter aide aussi à ce genre de situation. Juste à essayer pour voir. Cela ne mange pas de pain ;-)