Modifier le site

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,
    je n’arrive pas à faire des modifications sur mon site, pouvez-vous m’expliquer pourquoi?
    Comment régler ce problème?
    D’avance merci

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,

    Qu’entendez-vous par cela ? Pouvez-vous me donner plus de détails SVP ? Y a-t-il un message d’erreur par exemple, ou une page qui ne se charge pas ?

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour, merci pour votre réponse.

    En fait je n’ai pas accès aux modifications. J’ai remarqué que dans « domaine » il y a un message d’erreur qui s’affiche : « Nous avons remarqué qu’une mise à jour ne s’est pas déroulée correctement. Veuillez réessayer cette configuration. ».

    On dirait que mon site est connecter à WordPress mais que je ne peux pas le modifier.
    J’ai contacter OVH qui gère le nom de domaine, les DNS et SSL,… Ils me disent que tout est e ordre de leurs côtés. Se pourrait-il que mon site ait été dévié de wordpress?
    C’est une autre personne qui gérait le site il y a quelques années.

  • Avatar de Inconnu

    > En fait je n’ai pas accès aux modifications.

    C’est en vous connectant à WordPress.com que vous n’avez pas accès à la modification du site, c’est bien ça ?

  • Avatar de Inconnu

    Oui c’est bien cela. Pourtant le site est bien relié à wordpress, je peux le voir sur mon compte WordPress. A votre avis que dois-je faire?

  • Avatar de Inconnu

    J’ai remarque une notification dans « nom de domaine », la voici :
    « Nous avons remarqué qu’une mise à jour ne s’est pas déroulée correctement. Veuillez réessayer cette configuration. ». Lorsque je clique pour effectuer la mise à jour, une nouvelle page s’affiche furtivement puis j’ai une page blanche, sans rien et voici l’adresse de cette page blanche : https://wordpress.com/domains/mapping/forteresse.eu/setup/forteresse.eu?step=suggested_update

    On dirait que quelque chose bloque et je n’arrive pas à savoir quoi.

  • Avatar de Inconnu

    Ok effectivement, il y a un soucis au niveau de la connexion avec l’extension « Jetpack » (qui permet de faire la liaison entre votre site auto-hébergé et les serveurs de WordPress.com) car votre site a plusieurs adresses (forteresse.eu et dev.forteresse.eu). Il serait bon de voir avec votre hébergeur (OVH) pour vous assurer que votre site ne se charge que depuis un seul domaine !

    Ensuite, je vous invite à vous connecter au tableau de bord de votre site ici :

    https://forteresse.eu/wp-login.php

    Une fois connecté.e, rendez-vous dans les réglages des extensions et supprimez (et pas juste la désactiver) l’extension Jetpack :

    https://forteresse.eu/wp-admin/plugins.php

    Une fois fait, réinstallez Jetpack et reconnectez-le à votre compte WordPress.com « annaromano71. » Vous pourrez enfin administrer votre site depuis votre compte WordPress.com.

  • Avatar de Inconnu

    Je vais voir avec OVH mais hier ils me disaient que tout etait en ordre. Se pourrait-il que tout bloque parce aue wordpress demande a etre paye ? Je n ai pas recu d’e-mail allant dans ce sens mais je me pose la question. Qu’en pensez vous ?

    Aussi quand je clique sur ce lien que vous m’avez mit : https://forteresse.eu/wp-login.php
    et que j’essaie de me connecter ou de redefinir mon mot de passe, le site me dit qu’il n’y a aucun utilisateur enregistre avec mon adresse e-mail. Comment cela est-ce possible?

  • Avatar de Inconnu

    Aussi, sur mon site, quand j’y vais depuis google, sans connexion, il est indique que mon site n’est pas securise. Savez-vous pourquoi? Que puis je faire?

  • Avatar de Inconnu

    Alors, d’après OVH tout est OK parce qu’ils regardent seulement au niveau de la configuration serveur. Ce qu’il y a dans le site en lui même, le contenu, les extensions, etc. ce n’est pas quelque chose qu’ils gèrent, c’est pour ça qu’ils n’ont pas détecter ce problème.

    Concernant la connexion au tableau de bord du site, pour rappel, l’accès direct au site se fait avec des identifiants différents que ceux que vous utilisez pour accéder à WordPress.com. Je vous invite à réinitialiser le mot de passe ici :

    http://dev.forteresse.eu/wp-login.php?action=lostpassword

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