Mon site web n’apparait plus (erreur 500)

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  carolinedurroux · Membre · juillet 18, 2023 at 5:08

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  Mon site web n’apparait plus depuis quelques semaines. J’ai eu un changement récent de carte bleue, et l’hébergeur OVH m’a relancé plusieurs fois pour MAJ mon moyen de paiement (mais je ne l’ai vu que tardivement). En attendant, mon site n’était pas accessible (erreur 500) mais je ne me suis pas affolée car je pensais que c’était lié au paiement non effectué. Or de ce côté là tout est rentré dans l’ordre, mais mon site n’apparait toujours pas. J’ai fait plusieurs tickets à OVH mais tous les supports sont OK de leur côté.
  Je me dis que le souci vient peut être de Word press, lorsque je suis allée sur mon espace, mon site était ‘caché’. Mais impossible de changer ce statut. Je ne sais pas quoi faire pour que mon site ré apparaisse normalement comme avant.

  Merci d’avance pour votre aide.

  Caroline

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

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