mot de passe invalide malgré un message qui me prouve le contraire

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  phbarczynski · Membre · février 9, 2013 at 8:19

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  J’ai crée un blog stephaniehuguenot.wordpress.com et j’ai un gros problème car mon mot de passe valide se transforme en mot de passe invalide….
  on m’a dit de changer de mot de passe , ce que j’ai trouvé anormal car j’avais fait un copier-coller de ce mot de passe dans un dossier
  Bref j’ai donc changé de mot de passe, cela ne fonctionnait jamais
  puis à force d’essayer j’ai enfin réussi( my passeport has been reset)
  Pourtant mon mot de passe ne sait pas réinitialisé, impossible d’aller sur mon blog,
  merci de votre aide, car pour l’instant j’écris sur un blog d’un ami

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · février 9, 2013 at 1:16

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  Si vous avez déjà tenté de récupérer le mot de passe en allant sur http://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword , alors vous devez communiquer directement avec WordPress.com en écrivant à support@wordpress.com

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  phbarczynski · Membre · février 9, 2013 at 2:22

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  Je vous remercie de votre réponse mais je suis déjà passer par ce moyen en écrivant sur support@wordpress.com mais je n’ai pas reçu cune réponse de leur part.Que faire alors ?

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  phbarczynski · Membre · février 9, 2013 at 2:23

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  il faut lire aucune réponse de leur part

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  airodyssey · Modérateur · février 9, 2013 at 3:23

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  Aucune réponse de leur part depuis combien de temps?

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  phbarczynski · Membre · février 9, 2013 at 5:03

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  j’ai envoyé ma requête le 06 février 2013 à 21h 53
  Merci de m’aider

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  airodyssey · Modérateur · février 11, 2013 at 12:42

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  Vérifiez si le message ne serait pas dans votre dossier de messages e-mail indésirables (spam).