[WP.org] My website isn't working

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  tartsyblog · Membre · mars 15, 2017 at 5:48

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  Hello,

  For some unknown reason my website « http://theartale.com » has been down for three days. When I try to go on it says ‘erreur 500’ and I can’t even seem to access the back office I am only able to go onto this simple one. They are telling me to update the jetpack but I can’t access the manage place since the back office is down.
  Can you please help me by sending me into to my email (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)

  Thank you in advance,
  Maya

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · mars 15, 2017 at 5:52

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  Bonjour. theartale.com fonctionne sous WordPress, mais n’est pas hébergé par WordPress.com. Vous n’êtes donc pas au bon endroit. Veuillez poser votre question sur les forums appropriés à : https://wpfr.net/support/

  Vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Nos réponses ne seront donc pas pertinentes à votre situation, car les deux variantes de WordPress ne fonctionnent pas de la même façon. Merci et j’espère que vous trouverez bientôt réponse à votre question.