n° de téléphone [N'est pas accepté par le système pour acheter le plan Premium]
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Bonjour,
J’essaye de payer une offre Premium mais quand j’arrive dans le remplissage des coordonnées je ne peux pas entrer mon n° de téléphone portable. A savoir j’habite l’Ile de la Réunion !
Que dois je faireMerci MICKAEL JOANNET
[Titre étoffé par airodyssey – Merci de toujours utiliser un titre qui décrit brièvement le problème; voir les conseils d’utilisation du forum]
L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
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Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Je vois sur Wikipédia que le code de pays de La Réunion est 262. Dans la case du numéro de téléphone, avez-vous essayé de mettre +262 suivi de votre numéro (sans tiret ni point)?
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J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.
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Bonjour,
Cela fonctionne pour moi, voici un exemple du formulaire pré-rempli : http://cld.wthms.co/YPQAX0
Quel message d’erreur avez-vous ?
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Bonjour,
Je n’habite pas en Terre Australe j’habite la Réunion !
Je vais chercher La Réunion dans le curseur puis je tape mon n° de téléphone +2620000000.. et un message d’erreur apparait voir ci dessous
! Le champ “Tél.” ne peut contenir que les caractères suivants : “0-9 . + ( ) -”. Le champ “Tél.” est limité à 17 caractères.[No. de téléphone supprimé par le modérateur]
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Bonjour,
Je ne suis pas spécialiste en géographie, mais la Réunion fait partie des terres australes (St Pierre en est d’ailleurs la « capitale ») : https://fr.wikipedia.org/wiki/Terres_australes_et_antarctiques_fran%C3%A7aises
C’est donc bien l’option « Réunion » qu’il faudra choisir dans le menu déroulant du formulaire. Celui-ci sera changé en « Terres Australes » automatiquement. L’indicatif 262 apparaitra par défaut et il suffira d’ajouter le reste de votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet.
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Merci,
Oui nous voyons que vous n’êtes pas spécialiste en géographie.
je ne vais pas faire de débat mais lisez votre réponse … je vois que d’où vous habitez il y a confusion.
La Réunion ne fait pas partie des Terres Australes !!! Merci de relire votre lien !?! « cinq districts très différents : l’archipel Crozet, les îles Kerguelen, les îles Éparses de l’océan Indien, les îles Saint-Paul et Nouvelle-Amsterdam et La Terre-Adélie. »
Et St Pierre n’est pas La Capitale mais l’administration de référence !Revenons à mon problème : je ne peux pas vous envoyer de capture d’écran mais je vous confirme que mon explication précédente est celle que je vie !!!
J’ai essayé celle que vous me donnez et le curseur « Terres Australes » n’apparait pas automatiquement….Par contre pour votre information la solution est de mettre directement « Terres Australes » pour permettre à mon n° d’être validé.
Merci de votre collaboration,
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C’est vrai, je reconnais mon erreur : j’ai fait un raccourci en ayant vu que St Pierre était l’administration de référence.
Cependant, relisez ma réponse, vous verrez des guillemets autour du mot capitale.
Pour en revenir à votre problème, l’indicatif téléphonique 262 correspond à l’ensemble de ces lieux, et je pense qu’il y a un soucis dans notre formulaire qui utilise par défaut le drapeau des terres australes. C’est ce que je vous expliquais plus haut : en sélectionnant Réunion, vous êtes rebasculé·e sur Terres australes.
Je fais remonter l’information pour que les réunionnais n’aient pas à choisir les terres australes pour la validation de leur numéro en 262.
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