nom de domaine atribué au mauvais site wordpress.com

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  unventdemode · Membre · octobre 9, 2015 at 10:13

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  Bonjour,
  J’ai acheté le nom de domaine unventdemode.com qui se rapportais à mon blog http://www.unventdemode.wordpress.com.
  Hier par erreur j’ai été dans : mes extansions –> transfer to another site –> et j’ai mis mon autre site madeingwladys.wordpress.com

  Du coup quand on va sur unventdemode.com on est redirigé vers madeingwladys.wordpress.com qui n’est pas dutout le bon contenu.
  quand je veux faire la manipulation inverse j’ai ce message :
  « Le transfert de produit n’a pu s’effectuer car un abonnement ou l’enregistrement d’une transaction n’a pas été trouvé. Veuillez contacter le support et citer ce message pour résoudre le problème. »
  Comment réattribuer mon nom de domaine au blog http://www.unventdemode.wordpress.com ?

  Merci d’avance de votre aide je ne trouve pas de cas similaire au mien :(

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · octobre 9, 2015 at 1:13

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  Bonjour. Écrivez au personnel de WordPress.com, à http://en.support.wordpress.com/contact/ (dans la zone jaune, vous entrez n’importe quelle question, puis vous cliquez sur le bouton pour dire que vous n’avez pas trouvé la réponse; à ce moment-là, le formulaire de contact apparaîtra).

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  unventdemode · Membre · octobre 9, 2015 at 1:42

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  merci beaucoup pour votre aide :)
  Savez -vous si ils répondent rapidement ?
  merci encore

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  airodyssey · Modérateur · octobre 9, 2015 at 1:46

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  J’imagine que le personnel vous répondra dès que ce sera votre tour. Merci de votre patience.

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  unventdemode · Membre · octobre 9, 2015 at 1:51

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  ok merci, désolé d’abuser de votre temps,
  mais je me demande si , en migrant mon nom de domaine vers un serveur ( OVH ) et en faisant un nouveau site, je pourrais faire pointer mon nom de domaine vers le contenu du nouveau blog de mon choix ?
  Y a t-il des risques que cela ne fonctionnes pas à cause de mon problème ?

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  airodyssey · Modérateur · octobre 9, 2015 at 1:54

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  Je doute que vous puissiez transférer votre domaine vers OVH à cause de ce message d’erreur…

  « Le transfert de produit n’a pu s’effectuer car un abonnement ou l’enregistrement d’une transaction n’a pas été trouvé. Veuillez contacter le support et citer ce message pour résoudre le problème. »

  Donc, il vaut mieux attendre la réponse de WordPress.com. Désolé si ce n’est pas la réponse que vous espériez.

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  unventdemode · Membre · octobre 9, 2015 at 1:56

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  Ok merci je préfère le savoir avant d’essayer cette solution :)
  bonne journée !