Nom de Domaine HELP / SOS
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Bonjour à tous,
Voilà, Il est vrai que je suis nouvelle dans ce domaine, même s’il est vrai que je suis assez fière de mon site. Mais là, juste avant l’ouverture officielle de mon site, je flanche. Donc le problème qui se pose et que j ai acheté mon nom de domaine Viconnexion sur wordpress. Jusque là tout va bien et je reçois mon justif par mail. ci-joint : Votre achat des Extensions WordPress.com est confirmé.
Item: Domain Registration – viconnexion.com mapped to http://viconnexiondotcom.wordpress.com
Coût: $18Pourquoi me nomme t il alors mon blog wordpress comme ceci : viconnexiondotcom ? et quand je veux modifier l’adresse URL, dans « modifier l’adresse de mon blog » il me met : Désolé ce site existe déja !
Normal vu que je l’ai acheté :-(
Et qu’elle est dont mon adresse de blog car quand je veux mettre http://www.viconnexion.com, celui ne fonctionne pas
Pourriez vous m’expliquer car la je ne comprends plus du tout.
En vous remerciant par avance
Victoire
L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
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Bonjour Victoire. Il y a peut-être eu un problème lors de l’achat de votre nom de domaine viconnexion.com et malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir là-dessus sur ce forum, car nous ne sommes que des utilisateurs comme vous.
SVP communiquez directement avec le soutien de WordPress.com en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://en.support.wordpress.com/contact/?whywasi=chargedUne fois votre nom de domaine fonctionnel, vos visiteurs ne verront plus l’adresse viconnexiondotcom.wordpress.com. Donc, même s’il y a les mots « dot com » dedans, cela n’aura aucune importance. Merci et bonne chance!
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Merci pour votre réponse si rapide.
Mais vous êtes d’accord que j’ai acheté viconnexion.com non ?
Pourquoi me met-il une autre adresse par rapport à mon nom de domaine ?
Dois-je le transférer ? Repayer un service ? Car voici mon justif Item: Domain Registration – viconnexion.com mapped to http://viconnexiondotcom.wordpress.com
Coût: $18Comment peut-il être fonctionnel ?
Je vais m’adresse également à l’adresse que vous m’avez communiquer.
Cordialement.
Victoire
P.S : une autre question quand je veux insérer une vidéo dailymotion sur une page wordpress et le centrer en prenant soin de supprimer le lien quand je l’insère. Il ne fonctionne pas des que je le centre par contre si je ne le centre pas cela fonctionne. Comment puis-je faire pour qu’il soit centré ?
Autre question comment puis-je cacher mes tags ? Car esthétiquement ce n est pas très joli. Car au niveau du référencement, il faut les garder non ? Les guillemets fonctionnent mieux que les virgules non pour les tags ?
C’est la fin de mes questions.
Merci encore !
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Vous avez payé pour un nom de domaine (je ne dis pas le contraire), mais on dirait qu’il ya eu un problème lors de votre transaction. Cela n’a rien à voir avec l’adresse __.wordpress.com (qui, comme je le répète, sera invisible pour vos visiteurs), mais bien avec l’achat du nom de domaine. Je ne peux malheureusement rien faire pour vous à ce sujet et vous devrez attendre la réponse du soutien pour cela, désolé.
Pour qu’on y voit clair dans les questions et les réponses pour tous, merci d’ouvrir de nouveaux sujets pour vos autres questions (DailyMotion et tags), car elles n’ont aucun lien avec la question initiale du nom de domaine :
https://fr.forums.wordpress.com/?new=1 -
Merci pour vos réponses.
Je vais donc ouvrir d’autres sujets de discussion si j ai d’autres questions.
Cependant je n’arrive vraiment à contacter wordpress.
Bonne journée.
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Cependant je n’arrive vraiment à contacter wordpress.
Que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur le lien que je vous ai donné? Ne voyez-vous pas un formulaire à remplir?
http://en.support.wordpress.com/contact/?whywasi=charged
Ne tardez pas à les joindre! -
J’ai bien rempli le formulaire sur le lien que vous m’avez envoyé, ainsi que sur cette adresse mail : help@wordpress.com. Mais pas de nouvelle depuis au moins 4 jours.
Et je panique, car c’était la dernière étape avant de pouvoir communiquer mon blog.Cordialement
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Le soutien s’occupe des demandes en commençant par la MOINS récente. Chaque fois que vous écrivez au soutien (par un moyen ou un autre), votre demande devient PLUS récente et retourne donc à la fin de la file d’attente.
Si vous avez envoyé deux demandes plutôt qu’une, vous augmentez le délai pour recevoir une réponse. Je suis désolé, mais il va vous falloir être encore plus patiente maintenant. Dommage, car votre situation exige une attention urgente, je sais.
Ou encore, essayez le forum de soutien WordPress.com en anglais en mettant le mot-clé « modlook » dans le sujet.
http://en.forums.wordpress.com -
Précision : sur les forums en anglais, vous pourriez créer un sujet et ENSUITE, vous ajoutez le mot-clé « modlook » à droite, sous « tags ». Ne mettez pas « modlook » dans le TITRE.
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2 demandes plutôt qu’une c’est être fairplay, j ai du en envoyer 4 ou 5 oui !! Du coup je ne fais plus rien ! Mais no news de wordpress. Etrangement il m avait répondu assez rapidement lors d’une question. J’espère qu’ils ne m ont pas blacklisté ou mis dans les courriers indésirables RRrrrrrr. Mon adresse viconnexiondotcom est en faites la traduction en anglais du mot « point » signifiant « point » mais je ne comprends vraiment pas ce qu’il s est passé ! C’est bien ma veine ! Dois-je refaire une annonce sur le forum en Anglais comme vous me le conseillez ? J’ai du envoyer 4 mail + un message sur le forum sur le lien que vous m avez indiqué en premier. Je refais une dernière tentative en insérant modlook dans mes tags ? Une question ça signifie quoi modlook ? Merci pour vos réponses si clair et si rapide comme l’éclair ;)
Mille mercis
V
P.S : Objectivement que pensez vous de mon blog, vu que vous êtes un pro de l’info ;)
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Bonjour. Voici deux articles (l’un en anglais, l’un en français) qui expliquent en quoi « modlook » consiste.
http://en.forums.wordpress.com/topic/using-the-modlook-tag?replies=8
https://fr.forums.wordpress.com/topic/pour-attirer-lattention-de-lequipe-wordpresscom?replies=1Quant à votre blogue en soi, je ne suis pas la meilleure personne pour vous répondre là-dessus. Pourquoi ne pas créer un sujet dans le Salon de discussion, où vous pouvez librement discuter de questions qui ne sont pas liées au soutien technique?
- Le sujet ‘Nom de Domaine HELP / SOS’ est fermé aux nouvelles réponses.
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