Page vide lors de l’ajout d’un membre d’équipe

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  lauriedansesorientales · Membre · juillet 19, 2024 at 4:46

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  Bonjour,

  Je suis novice sur WordPress.
  Je souhaite ajouter un utilisateur pour permettre à une nouvelle personne d’administrer mon site : changement du thème d’apparence, création de pages etc.
  C’est mon ancien prestataire qui a précédemment créer un rôle d’admin ainsi qu’un rôle d’auteur pour moi pour que je puisse rédiger les pages.

  Lorsque je veux ajouter un nouvel utilisateur, la page est vide. De même, si j’essaye de modifier le rôle existant d’admin, les champs pour indiquer le mail et le mot de passe ne s’affichent pas.

  De même, lorsque j’essaye d’accéder à mon tableau de bord, je dois me reconnecter à WordPress. Mais mes identifiants habituels ne fonctionnent pas, comme s’il y avait un deuxième mot de passe.

  Avez-vous une idée de ce qui pourrait bloquer ?

  Merci par avance pour votre aide,
  Cordialement

  WP.com: Yes
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

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