[WP.org] Pb d’accès admin à cause du reCAPTCHA /

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,
    Titre déplacé par brindille33 : Pb d’accès admin à cause du reCAPTCHA / mdp WP invalide sous Filezilla
    Ma configuration WP actuelle

    Version de PHP/MySQL : 7.2
    Thème utilisé :
    Extensions en place :
    Nom de l’hébergeur : OVH
    Adresse du site : http://www.emilietrimaille.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    j’ai installé il y a 2 jours reCAPTCHA sur mon WordPress et je ne peux plus me connecter.

    Ce message s’affiche à côté du reCAPTCHA : “ERREUR pour le propriétaire du site : Type de clé non valide”

    Du coup, après avoir lu plusieurs sujets évoquant ce problème, j’ai téléchargé FileZilla afin de supprimer ou renommer le dossier du plugin reCAPTACHA dans wp-content/plugins/

    Là, le problème est que mon mot de passe WP n’est pas reconnu.

    J’ai le message suivant :

    Statut : Résolution de l’adresse de http://ftp.emilietrimaille.com
    Statut : Connexion à […..]
    Statut : Connexion établie, attente du message d’accueil…
    Statut : Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS.
    Commande : USER admin[….]
    Réponse : 331 User admin[….] OK. Password required
    Commande : PASS ************
    Réponse : 530 Login authentication failed
    Erreur : Erreur critique : Impossible d’établir une connexion au serveur

    Je ne comprends vraiment pas pourquoi.

    Du coup, je réinitalise le mot de passe via OVH, je reçois un nouveau mot de passe qui ne fonctionne pas non plus…

    3ème acte : je décide de restaurer une sauvegarde FTP il y a 2 bonnes heures…

    Mais ça ne change rien…

    Quelqu’un peut m’aider ?

    Merci infiniment…

    Ps : vous l’aurez compris, je ne suis pas du tout informaticienne 😉

    Emilie

    […..] informations peut-être personnelles ôtées par brindille33

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,
    Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

    Votre site fonctionne peut-être sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

    Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

    Merci et bonne continuation.

  • Avatar de Inconnu

    Bonsoir Brindille,
    Merci de votre réponse.
    est-il possible de modifier ou supprimer mon 1er message en enlevant les infos confidentielles ?
    Merci d’avance et bonne nuit

  • Avatar de Inconnu

    J’ai ôté ce qui me semblait personnel.

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