[Doublon] je ne peux plus avoir acces a mon site en tant qu'administrateur
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Bonjour, depuis le mois de juin j’étais absente en voyage et je n’ai pas pu renouveler mon abonnement et nom de domaine. mon site est toujours visible mais je ne peux plus le modifier , il n’existe plus sur mon compte.
Je ne sais pas comment règler ce pb.
je veux bien renouveler mon abonnement et continuer à le modifier . est ce possible ?
Comment dois je faire
Cordialement
KArine Sancerry
site nom de domaine : sancerrykarine.com
site : karinesancerry.wordpress.com -
Bonjour,
Pour les deux adresses, je puis y accéder. Ce qui veut dire que vos sites sont visibles.
Pour vous rendre sur votre site, vous pouvez accéder via :
https://karinesancerry.wordpress.com/wp-admin/
Et aller dans Plans.
Vous y trouverez peut-être la réponse.
Dans tous les cas, je mets le tag modlook pour avoir l’intervention du personnel de chez WordPress qui pourra vous aidez quant à ce renouvellement raté.
Bonne journée. -
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Ce sujet fait double (voire triple) emploi avec ce sujet, dont Cécile s’occupe déjà :
https://fr.forums.wordpress.com/topic/renouvellement-dabonnement-de-mon-site/ -
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