perte accès gestion site

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  assoletincelle · Membre · juillet 18, 2017 at 12:33

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  Bonjour,
  Nous souhaitons accéder à la gestion de notre site : associationletincelle.wordpress.com qui a été créé via l’adresse mail (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel). Or, quand nous nous connectons à notre compte WordPress, seul un site apparaît, assoletincelle.wordpress.com qui était un brouillon et n’a jamais été mis en ligne. Comment pouvons retrouver notre site actif et le reconnecter au compte gmail cité ci-dessus ?
  Cordialement,
  L’association l’Étincelle

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · juillet 20, 2017 at 4:28

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site associationletincelle.wordpress.com au départ.

  Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (assoletincelle) n’est peut-être pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site associationletincelle.wordpress.com.

  Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, déconnectez-vous…
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

  …puis retournez à :
  https://associationletincelle.wordpress.com/wp-admin/

  Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur (apparemment, ce n’est pas « assoletincelle », ni l’adresse email que vous avez indiqué dans votre message et qui a été masquée).