Perte des accès au site

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    matcorre · Membre ·

    Bonjour,

    J’ai développé une partie de mon site courant d’année dernière. L’adresse est la suivante : comptoirdesplants94.fr
    Je n’y ai pas été depuis un moment et je souhaitais m’y remettre.
    Je l’avais développé sur wordpress.org mais en passant par wordpress.com je crois.
    Quoiqu’il en soit, wordpress.org ne reconnaît pas mon adresse mail ni mon identifiant.
    Et sur WordPress.com je n’ai pas de trace de mon site…

    Je n’ai pas retrouvé de mail à partir duquel repartir pour trouver une solution.

    Pourriez-vous m’aider à remettre la main sur l’accès au développement de mon site?

    Bonne journée,
    MC

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Je ne vois pas de trace du site non plus sur WordPress.com, avez-vous essayé de vous connecter ici ?

    https://comptoirdesplants94.fr/wp-login.php

    Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayé de réinitialiser le mot de passe ici :

    https://comptoirdesplants94.fr/wp-login.php?action=lostpassword

    Enfin, si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à vous tourner vers votre hébergeur ou le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

    https://wpfr.net/support/

    —

    Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org, merci de vous référer à ce guide :

    https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

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