[WP.org] perte d'identifiant et de mot de passe
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bonjour,
en voulant créer un second site (https://kestenig.wordpress.com/) sur wordpress.com j’ai perdu mon identifiant et mon mot de passe de mon premier site (https://tabgha-un-rivage.fr/).
Comment les retrouver ?
j’ai pu avoir accès avec un autre identifiant mais le tableau de bord est incomplet.
(je n’ai que article, commentaires, profils et outils) . Je pense que je ne suis pas reconnu comme administrateur.
site concerné : https://tabgha-un-rivage.fr/
hébergé chez world de Planet hoster
email : (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)
dernière connexion qui marchait :
identifiant : [—]
mot de passe : [—]Pourriez-vous me fournir d’autres identifiant et mot de passe ?
je vous remercie de votre attention
cordialement
Xavier -
Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Vous l’avez dit vous-même : le site tabgha-un-rivage.fr fonctionne sous WordPress, mais n’est pas hébergé par WordPress.com. Vous n’êtes donc pas au bon endroit. Veuillez poser votre question sur les forums appropriés à : https://wpfr.net/support/
Vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Nos réponses ne seront donc pas pertinentes à votre situation, car les deux variantes de WordPress ne fonctionnent pas de la même façon. Merci et j’espère que vous trouverez bientôt réponse à votre question.
Complément d’information : https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/
P.-S. Ne publiez jamais de renseignements confidentiels sur un forum (par exemple votre mot de passe). J’ai supprimé ces renseignements de votre réponse, mais pour votre sécurité, pensez à changer votre mot de passe une fois que le problème sera réglé.
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