Perte du mot de passe admin goldenoil

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  jdourmehdi · Membre · août 14, 2024 at 11:13

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  Bonjour ,
  Je n’arrive pas à me connecter à mon espace admin WordPress goldenoil.
  La procédure du mot de passe oublié ne fonctionne pas .
  Je me retrouve bloquée sans aucune possibilité de me connecter à mon espace . que faire svp ?
  Merci

  WP.com: Yes
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  cailebeth · Équipe · août 27, 2024 at 5:05

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  Salut,

  Après avoir fait une recherche rapide, j’ai trouvé ce lien avec quelques solutions qui pourraient vous aider : https://fr.wordpress.org/support/article/resetting-your-password/

  Si cela ne fonctionne pas, il semble que votre site utilise le logiciel WordPress.org. Je vous suggère d’utiliser les forums de WordPress.org, où ils seront les meilleurs à répondre à vos questions : https://wpfr.net/support/ 

  Voici un lien qui pourrait vous aider à comprendre la différence entre WordPress.com et WordPress.org : https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/ 

  Si vous voulez migrer votre site à WordPress.com, nous avons quelques options possibles. Si votre site utilise des plugins, le plan Business peut être la meilleure option pour vous, vous pouvez utiliser ce lien pour vous aider à migrer votre site vers WordPress.com : https://wordpress-com.translate.goog/support/import-using-move-to-wordpress-com/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=fr&_x_tr_hl=en-US 

  Nous avons également d’autres options listées ici : https://wordpress.com/fr/support/importer/ 

  J’espère que cela vous aidera.

  -Caile