perte identifiant et mot de passe

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  bazookajones · Membre · mars 4, 2019 at 3:57

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  Bonjour,
  J’ai créé un blog carnetsderochefort.wordpress.com.
  Je voudrais poursuivre mes publications d’articles mais je ne peux plus me connecter.
  mes adresses mail identifiant utilisés sont :
  (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)
  (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)

  comment faire ?
  Merci de votre aide

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · mars 4, 2019 at 4:15

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  Bonjour. Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site carnetsderochefort.wordpress.com.

  Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (bazookajones) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

  Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis déconnectez-vous :
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

  Et retournez à :
  https://carnetsderochefort.wordpress.com/wp-admin/

  Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS bazookajones, ni les adresses email que vous avez peut-être déjà essayées).

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  bazookajones · Membre · mars 5, 2019 at 12:24

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  J’ai définitivement perdu identifiant et mot de passe.
  Alors puis-je créer un nouveau blog et « importer » dedans les pages de l’ancien blog dont je suis lecteur abonné ?
  Merci de votre aide

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  airodyssey · Modérateur · mars 5, 2019 at 1:51

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  Je présume que vous avez déjà essayé avec le nom d’utilisateur le plus plausible (c’est-à-dire l’adresse du site, sans le .wordpress.com, exemple « carnetsderochefort » s’il s’agit de « carnetsderochefort.wordpress.com »), et que vous avez déjà essayé tous les mots de passe que vous avez l’habitude d’utiliser. Si la réponse est « non », déconnectez-vous…
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout
  …puis réessayez à https://carnetsderochefort.wordpress.com/wp-admin/

  Si vous ne parvenez pas à accéder au tableau de bord du site, essayez le formulaire de récupération de compte :
  https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
  Vous devrez fournir les pièces justificatives qui vous seront demandées. Pour des raisons de sécurité, aucune autre preuve ne sera acceptée. Merci de votre compréhension.

  P.-S. Si vous voulez repartir de zéro avec un autre site, vous ne pourrez pas faire d’importation à proprement parler. Vous devrez copier-coller le contenu de chaque article et de chaque page manuellement.

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  carnetsderochefort · Membre · mars 5, 2019 at 6:49

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  J’ai bien reçu votre réponse et retrouvé mes identifiants.
  Merci beaucoup

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  airodyssey · Modérateur · mars 5, 2019 at 6:52

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  Excellent, je marque donc ce sujet fermé et résolu. Bonne journée!