Perte totale de donnée
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Bonjour,
Je m’exerçais sur un site de wordpress.com avant de passer à wordpress.org. J’y avais créé 6 pages et quelques sous pages, ajoutés des photos, classés des catégories,..
Pendant que je travaillais sur le site, il y a eu un signal disant que la session avait expiré et ensuite toutes les fenêtres se sont fermées. Quand j’ai voulu réouvrir le site il n’y avait plus aucune donnée, juste le visuel du thème de base.
Je ne comprend pas, toutes les données ont disparu. Est-ce que cela arrive souvent?L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
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Bonjour. En premier lieu, allez dans votre tableau de bord et vérifiez si vos pages ont été enregistrées en brouillon.
C’est dans Pages > Toutes les pages.Conseil d’ami (et cela vaut pour tous les sites, pas seulement WordPress.com) : On ne sait jamais ce qui peut arriver (l’ordinateur peut « planter », il peut y avoir une panne d’électricité, etc.). Ne gardez jamais plusieurs fenêtres ouvertes en même temps et enregistrez votre travail régulièrement (avec le bouton « Sauvegarder brouillon » ou « Enregistrer brouillon » de WordPress.com).
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Bonjour,
Je désirai changer mon mot de passe sur mon autre site : https://desmotspourmesmaux1984.wordpress.com/ lorsque soudain tout a disparu et l’on me dit qu’il est supprimé ??? « Entre fantasmes et chimères » apparaît mais je ne peux plus me connecter et plus d’articles ! Vais-je pouvoir le récupérer ???Je ne comprend pas car jamais je n’ai supprimé ce compte où il y a des textes que je n’ai pas encore publié ! Quand j’ai voulu réouvrir le site à la suite d’une demande d’un nouveau mot de passe il n’y avait plus aucune donnée, juste le visuel du thème de base.
Je ne comprend pas, toutes les données ont disparu. Vais-je les retrouver ? Je suis inquiète…. Merci si vous pouviez m’aider ! -
D’autre part n’ayant plus de mot de passe valide je ne pourrai pas me connecter… Comment contacter les admins ? Merci !
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@1001contes1001 : Vous avez peut-être créé un autre site Web ou changé accidentellement l’adresse du site?
Pourriez-vous créez un sujet en anglais sur le forum anglophone, à http://en.forums.wordpress.com, et y ajouter le tag « modlook » SVP?
Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est surveillé par des employés. -
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Bonjour,
Oui j’ai vérifié mes pages et mes articles et la bibliothèque d’images,… Il n’y a plus rien. Je pense que c’est définitif. Il y avait des articles et images depuis le mois de septembre et je n’avais jamais eu de problèmes. Par contre, lorsque je crée des pages et que je clique sur publier, est-ce que cela revient à sauvegarder le brouillon? Y a t-il une autre méthode de sauvegarde? -
@mhbeguin2014 : Je vais alors vous poser la même question qu’à l’autre utilisatuer (1001contes1001) : vous avez peut-être créé un autre site Web ou changé accidentellement l’adresse du site?
Aussi, êtes-vous plus d’un administrateur sur le même site? Si oui, se pourrait-il qu’un autre administrateur ait supprimé le contenu?
P.-S. Non, « Publier » signifie que le contenu est ou va être en ligne. Tant que vous n’avez pas « publié », vous pouvez cliquer sur « sauvegarder brouillon » (ou « enregistrer brouillon »).
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Merci pour publier et sauvegarder (logique).
Bon de fait, il y a pu… J’ai créé un nouveau site dans wordpress.org. J’ai du inviter le .com a .org. pour ne plus avoir le message comme quoi “L’utilisateur mhbeguin2014 ne peut accéder à ce tableau de bord…. Demandez à l’admin du blog … de vous inviter….Je me suis invitée et j’ai gardé un temps les deux sites ouverts? Je n’ai pas de problème avec le .org.
Je donne des formations de PAO et mon but était d’avoir une approche facile et très basique avec le wordpress.com pour mes élèves. Je dois peut-être oublier un des deux? -
@mhbeguin2014 : Le tableau de bord WordPress.com et le tableau de bord WordPress.org n’ont aucun lien entre eux. Vos noms d’utilisateur, vos mots de passe et surtout vos contenus sont indépendants.
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je n’arrive plus à me connecter sur mon autre site indépendant de celui ci ! plus de connection, plus de mot de passe réinitialisé!!! Même si je ne retrouve pas mon site au moins récupérer des textes que je dois éditer pour mes cours littéraires! Comment les récupérer ????
https://desmotspourmesmaux1984.wordpress.com/ « Entre fantasmes et chimères… » Ce site est bien référencé avec du contenu pour adulte donc pas une suppression. Merci ! -
@1001contes1001 : Un peu de patience SVP.
Vous avez déjà créé pas moins de quatre sujets sur le forum en anglais et une employée vous a même répondu qu’on s’occuperait de vous.
https://en.forums.wordpress.com/topic/help-747?replies=3#post-2357026 -
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Bonsoir à celles et ceux qui peuvent me lire ! Depuis quelques jours je souhaitais rentrer dans mon blog afin de récupérer mes textes mais apparemment personne n’est capable de m’indiquer où m’adresser pour retrouver mon site… Cerise sur le gâteau, ce soir l’on vient de me supprimer mon deuxième site car apparemment je n’aurais pas suivi le code de conduite. Mes deux sites étaient référencés comme contenu pour adultes et j’ai parcouru bien pire que les miens ! Je pense que maintenant il est trop tard pour me remettre mes textes et mon blog libertine….. J’en suis malade mais ce n’est pas grave je pense que je ne suis pas assez importante aux yeux de vos services. WordPress ne sera certes pas un bon souvenir croyez_ moi et ce qui me met en colère c’est que jamais je ne retrouverai mes écrits et mes clichés perso parmi ceux collectés sur le web ! De plus l’on est reçu comme un cheveu sur la soupe quand on veut des informations et j’estime avoir été très patiente je crois !
https://desmotspourmesmaux1984.wordpress.com/ apparaît mais je ne peux plus y entrer faute de ne plus avoir de mot de passe et https://libertineetsescontes.wordpress.com/ vient d’être bloqué pour quelque chose que je ne comprend pas…. Je suis en train de faire une croix sur mon travail et cela me conforte dans le fait que je ne suis pas prête de faire la publicité de WordPress. Je pense que ceci sera supprimé mais j’en ai tellement gros sur le cœur que je préfère dire ce que je pense avant de faire le deuil de mes pages. 70 000 visites c’était important pour moi et c’est aujourd’hui que vous me bloquez avant suppression pour ??? Je remercie le modérateur airodyssey pour son amabilité et sa patience……..Bonne soirée -
@1001contes : WordPress.com vous a déjà répondu que vos articles ne sont PAS perdus, mais qu’ils ont été créés avec un autre nom d’utilisateur, et qu’ils sont privés (donc visibles seulement par cet autre nom d’utilisateur). Si vous avez besoin de précisions, merci de continuer la discussion dans ce sujet-là SVP.
https://en.forums.wordpress.com/topic/where-is-my-blog-67?replies=6 -
En gros je ne les retrouverai pas car je n’ai aucun souvenir d’avoir crée un autre nom !!! A moins que vous ayez des indications qui puissent m’aider… Quand à mon site https://libertineetsescontes.wordpress.com/ qui a été bloqué que dois-je faire pour le retrouver et enlever ce qui pose problème ? Je confirme qu’il était en règle et signalé avec du contenu pour adulte et des clichés qui sont dessus depuis très longtemps et je n’ai jamais eu de problème ! Donc je voudrais comprendre ? Merci…
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@1001contes : Merci d’attendre la réponse du personnel à
https://en.forums.wordpress.com/topic/where-is-my-blog-67?replies=6 -
Bonjour à toutes et tous…
Je suis terriblement affecté par la mésaventure dont j’ai été victime sur le site wordpress.
Depuis le 21/04/2015 mes articles et clichés travaillés sur mon site : https://desmotspourmesmaux1984.wordpress.com/ – Entre fantasmes et chimères à l’adresse mail : (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) ont disparu.
Lorsque je m’y connecte le site est vide et l’on me demande d’en créer un alors que l’en tête que j’ai créé est toujours en ligne et reçois des visites puisque le compteur en totalise en plus !!!!Puis le 25/04/2015 au soir, ne maitrisant pas totalement la langue anglaise j’ai certainement commis des erreurs sur mon site Your Libertine ( contenu pour adultes) et j’ai été suspendue.
Depuis cet instant malgré mes questions personne ne se manifeste. C’est affligeant, car grâce à cette politique du silence ils s’accordent le droit de supprimer mon compte sans explications.
Ce site n’est pas accolé à celui dont les articles ont disparu, il apparaît au : https://libertineetsescontes.wordpress.com/ – Your Libertine dont l’adresse mail en est : (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)
J’ai proposé d’ôter les photos malvenues mais c’est toujours silence radio et je trouve ce manque de considération totalement déplorable.Je ne sais pas si c’est de l’incompétence ou du « je m’en foutisme » mais je ne reçois aucune aide efficace pour retrouver mes sites.
Soit je me fais rembarrer pour une hypotétique réponse dans un temps indéfini, soit l’on me promène de liens en liens inutiles, soit l’on me donne des solutions alors que les deux sites ne sont pas liés et n’ont pas la même adresse mail puis c’est fin c’est fin de non recevoir on clos la discussion !
C’est écœurant j’en suis malade !Je me permets cette mise au point car cela m’est déjà arrivé il y a deux ans et demi et personne ne m’avait jamais répondu.
Heureusement j’avais très peu de choses sur le site (5000 visites tout de même) à ce moment la.
Aujourd’hui, Your Libertine ( 70 000 visites ) au : https://libertineetsescontes.wordpress.com/ est suspendu et pour la seconde fois l’on m’ignore, c’est navrant !
Les photos je pense pouvoir faire une croix dessus mais il y avait des textes enregistrés pour justement ne pas les perdre et encore non retranscris dans mon open office. Agir ainsi c’est limite du vol, Je trouve cela lamentable.
Pour la dernière fois je lance un appel aux administrateurs de wordpress et bien que persuadée de ne plus jamais retrouver quoi que ce soit je les remercie de s’intéresser à mes sites.
Dégoûtée et désespérée par ce gachis j’espère seulement que mes textes ne seront pas plagiés. C’est la dernière fois que je publie ici mais pour moi la perte de ces sites est un véritable deuil ! Merci de m’avoir lu… -
@tristesseagoth : Encore une fois – vous êtes dans un forum tenu par des usagers comme vous, non par les administrateurs de WordPress.com.
Tout ce que je peux faire, c’est lire vos commentaires, mais je ne peux pas intervenir. Merci de poursuivre votre discussion avec le personnel dans ce fil de discussion :
https://en.forums.wordpress.com/topic/where-is-my-blog-67?replies=6
- Le sujet ‘Perte totale de donnée’ est fermé aux nouvelles réponses.
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