Plan Premium

maxasupprimer · Membre · mars 18, 2020 at 8:29
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Bonjour,

J’ai annulé ma commande d’abonnement premium dans la même journée de ma commande.
J’ai réglé 96€ et le remboursement indiqué n’est que de 78€ et ne comprend pas le remboursement du domaine gratuit prévu dans le plan.

Or, j’ai également annulé le domaine car il s’agissait d’un transfert (annulé) d’un autre site. Je me retrouve donc avec un achat d’un domaine inexistant ici.

J’aimerai donc obtenir le remboursement des 18€, car je n’ai ni domaine, ni hébergement sur WordPress à ce jour.

Merci de votre retour,

Cordialement,

Maxence
brindille33 · Modérateur · mars 19, 2020 at 9:50
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Bonjour,
Comme il s’agit de votre compte, auquel nous en tant que personnes utilisatrices bénévoles sur ce forum n’avons pas accès, je vous suggère de créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous, pour le moment pas d’employé francophone sur le forum :
https://en.forums.wordpress.com/?new=1
Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
N’oubliez pas dans votre formulaire de mettre l’adresse du site concerné qui commence par https://
Cela permettra de gagner du temps pour la réponse.

Pour la traduction il existe des applis, Google translator ou
https://www.deepl.com/Translator
ou autres.
Merci.
maxasupprimer · Membre · mars 19, 2020 at 11:20
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Salut Brindille,

Merci beaucoup, c’est envoyé chez les English.

Bonne journée !