Plan PREMIUM disparu mais payé –> Retour à un plan GRATUIT = Explication ?
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Bonjour,
Le 30/03/2020, j’ai effectué un paiement de 96euros afin de pouvoir démarrer la construction d’un site internet sous le nom de ‘Mon petit bijou’.
J’ai donc payer un plan PREMIUM de 96euros (j’ai la preuve sur mon relevé de compte bancaire)
A ma surprise, je vois que le travail que j’avais fait sur ce site a aujourd’hui disparu et wordpress m’informe que j’ai un plan GRATUIT alors que j’ai payé il y a 2 mois un plan PREMIUM sur 1 AN….
Vous imaginez ma surprise et ma deception …Pourrais-je avoir une explication ?
Comment se fait-il que mon plan a basculé d’un PREMIUM à un GRATUIT alors que j’ai payé un PREMIUM y’a 2 mois ?
Pourquoi le travail fourni sur le thème que j’avais sélectionné à disparu ? Ainsi que le contenu dessus ?Merci pour votre réponse et votre aide.
Bonne journée à vous.
Keeva Labedade. -
Bonjour,
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Cela permettra de gagner du temps pour la réponse.Pour la traduction il existe des applis, Google translator ou
https://www.deepl.com/Translator
ou autres.
Merci. -
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Bon après-midi.
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