Plan Premium payé mais ne semble pas en fonction

  • Avatar de Inconnu
    rassemblartasherbrooke · Membre ·

    Bonjour,

    j’ai effectué un paiement pour un Plan Premium

    Wordpress [ – – – ]

    Montant de la transaction : -137,97 $

    Date de la transaction : 13 juillet 2021

    Ce paiement a été effectué par Douance Autrement – (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)

    et ensuite le blog Rassemblart.ca a été transféré à (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)

    Malgré que le paiment a été fait, il n’y a aucune trace et on m’indique que c’est un site gratuit?

    Pouvez-vous m’éclairer sur la situation ? Que s’est-il passé avec le paiement du 13 juillet ?

    Merci à l’avance et au plaisir d’avoir de vos nouvelles !

    Site: https://rassemblart.wordpress.com.
    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
    https://wordpress.com/forums/?new=1
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    Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.

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