Plug In Real-Cookie Banner dysfonctionnel

  • Avatar de Inconnu
    dilemmproduction · Membre ·

    Bonjour,
    Je ne parviens plus à me connecter à mon site http://dilemmproduction.fr/ réalisé via WordPress, grâce au nom de domaine acheté avec ionos.fr.
    J’ai contacté Ionos (mon hébergeur) qui m’a indiqué ne rien pouvoir faire quant au message d’erreur que je reçois lors de ma tentative de connexion à mon site web.
    Cela fait maintenant 2 semaines que je ne parviens pas à me connecter. J’aimerais que cela soit réglé au plus vite.
    Le plug in analysé comme étant source de dysfonctionnement est Real-Cookie-Banner. Pouvez vous m’aider s’il vous plait ?
    mon mail : [adresse e-mail supprimée par @cecilearkay]
    Cordialement,
    Gabrielle

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress. Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

    https://wpfr.net/support/

    Le plus simple sera certainement de réinitialiser les identifiants depuis la base de données.

    —

    Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org, merci de vous référer à ce guide :

    https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

  • Le sujet ‘Plug In Real-Cookie Banner dysfonctionnel’ est fermé aux nouvelles réponses.