Prélèvement

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  lachemiseprod · Membre · mars 27, 2019 at 10:51

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  Bonjour, je viens de constater un prélèvement d’argent sur mon compte malgré l’annulation de ma commande, comment vous contacter ?

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · mars 27, 2019 at 11:58

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

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  cecilearkay · Membre · mars 29, 2019 at 11:23

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  Bonjour,

  Un remboursement a été effectué en 2 fois – domaine et plan, vous devriez les recevoir d’ici 10-15 jours ouvrés.

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  lachemiseprod · Membre · mars 29, 2019 at 1:40

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  Très bien merci,
  Est-ce que je pourrais obtenir un justificatif relatif au remboursement à des fins comptables.

  Merci

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  cecilearkay · Membre · mars 29, 2019 at 1:41

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  Vous avez accès à ces justificatifs dans votre compte :

  https://wordpress.com/me/purchases/billing