Prélèvement non sollicité de WordPress ?

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  mlprainbow · Membre · décembre 16, 2015 at 12:01

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  Bonjour,

  J’ai procédé au renouvellement de mon blog le 11 décembre 2015 pour un montant de 99€, le 14 décembre 2015 j’ai eu un débit de 101,77€ sur la même CB non sollicité, provenant de wpchrg.com (service WordPress).

  Peut-il s’agir d’une fraude interne à WordPress ou bien un piratage de CB ?

  Dans l’attente de votre soutient, cordialement.

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  mlprainbow · Membre · décembre 16, 2015 at 12:02

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  A noter que les 99€ ont été débité ainsi que 101,77€. (j’avais oublié de le préciser dans mon précédent message).

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  airodyssey · Modérateur · décembre 16, 2015 at 11:06

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  j’ai eu un débit de 101,77€ sur la même CB non sollicité, provenant de wpchrg.com (service WordPress).

  Bonjour. Avez-vous consulté le site http://wpchrg.com et entré les renseignements demandés?

  Si vous ne trouvez toujours pas d’explication sur ce deuxième débit, écrivez au personnel de WordPress.com SVP :
  https://en.support.wordpress.com/contact/?whywasi=charged

  Peut-il s’agir d’une fraude interne à WordPress ou bien un piratage de CB ?

  Pas nécessairement. Si vous avez une carte de débit, sachez qu’il m’est déjà arrivé (avec un autre commerçant à l’étranger) de voir le montant apparaître deux fois, puis de constater un rajustement automatique deux jours plus tard. Au final, j’avais payé une seule fois.

  Mais le personnel de WordPress.com saura vous répondre. (À noter que je suis un utilisateur comme vous, pas un employé, et que je n’a pas accès à votre compte.)