Problem with purchasing
-
I can’t buy anything from the website they said that the purchases are desactiveted and I have to contact you to activate them
L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
-
Bonjour,
Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Traduction de votre texte :
Je ne peux rien acheter sur le site web, ils ont dit que les achats sont désactivés et je dois vous contacter pour les activer
Pourriez-vous me dire qui ce sont « ils » ?
Que souhaitez-vous faire ? Acheter un plan et passer d’un plan gratuit à un autre ?
Merci pour le retour. -
Bonjour j’espère que vous allez bien j’utilise le pack gratuit mais maintenant je voudrais acheter le pack business mais dès que j’entre mes informations pour acheter en m’envoie un message qui dit que mes achats sont désactivés et venez nous contacter pour les réactiver alors svp aider moi !
-
Comme il s’agit d’un problème de facturation, vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://wordpress.com/forums/?new=1
Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant :modlook
Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.
- Le sujet ‘Problem with purchasing’ est fermé aux nouvelles réponses.
Forums WordPress.com en français 