Problème abonnement par mail

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    signauxfaiblesco · Membre ·

    Bonjour,
    De façon étonnante plusieurs personnes ayant tentées de s’abonner à mon blog (https://signauxfaibles.co) n’ont pas réussi. L’étape qui coince est la dernière, après avoir cliqué sur le lien de confirmation dans l’email. Une page s’ouvre alors où il est indiqué « Votre abonnement n’a pas pu être activé. Il est possible qu’il ait expiré ou que l’adresse e-mail utilisée ne soit pas reliée à un compte WordPress.com ».
    Sauriez-vous m’aider ?
    Merci d’avance !

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Vous aurez besoin de l’aide du personnel, mais il n’y a pas d’employé francophone disponible pour le moment.

    Avec le plan Personnel que vous avez, vous pouvez communiquer directement avec un employé par email ou par clavardage (tchat) à l’adresse ci-dessous.
    https://wordpress.com/help/contact/

    Un employé vous posera certaines questions pour déterminer la source du problème (notamment les adresses email des personnes qui veulent s’abonner).

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    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Je viens de faire un essai et cela fonctionne sans problème. Pouvez-vous lister les adresses e-mails qui ne fonctionnent pas SVP ?

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