Problème avec les notifications par courriel [supprimer un abonné soi-même]

• 

  formationprh · Membre · juillet 18, 2014 at 2:53

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Nous utilisons le thème « Misty Lake » et certains de nos abonnés au blogue qui reçoivent des notifications par courriel suite aux publications sont incapables de les lire. C’est très frustrant et malheureusement le support WordPress n’a pas répondu à nos demandes… :-(

  Maintenant les abonnés victimes de ce problème veulent se désabonner mais n’y arrivent pas car le lien dans le courriel est lui même défectueux. En tant qu’administrateur, il semble en plus que je ne peux pas retirer moi-même un abonné…

  Est-ce que quelqu’un connait une solution? Merci!

  [Titre étoffé par airodyssey]

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

• 

  airodyssey · Modérateur · juillet 18, 2014 at 11:21

  • Copier le lien

  Si je comprends bien, le problème soulevé ici…
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/probleme-avec-la-notification-courriel-de-publication-des-articles?replies=5
  …n’est toujours pas réglé? C’est dommage.

  Ce qui est dommage aussi, c’est que vous ne pouvez pas supprimer d’abonné vous-même. Seul l’abonné peut le faire.

  Je sais que pour les blogues en français canadien, le lien de désabonnement était défectueux (strictement en raison d’un problème de traduction). Cela a été corrigé il y a plusieurs semaines. Le lien inclus dans les messages envoyés depuis quelques semaines devrait être fonctionnel.

  Si l’abonné ne peut toujours pas cliquer sur ce lien, il peut se rendre à https://subscribe.wordpress.com/ et suivre les indications à l’écran.