Problème avec mon site internet

  • Avatar de Inconnu
    paulinemairlot · Membre ·

    Bonjour Madame, Monsieur,

    Je rencontre un problème avec mon site internet depuis quelques temps.

    Non seulement lorsque je vais sur la page du site, le visuel n’est pas celui que j’ai créé mais je ne parviens en plus de ça plus à me connecter à mon site pour régler ce problème et apporter des modifications.

    Voici le lien de mon site: https://pmdesigndinterieur.com/

    Je suis inscrite avec l’adresse mail suivante: [supprimé par @cecilearkay]
    Et je reçois les mails envoyés via la rubrique contact de mon site sur cette adresse: [supprimé par @cecilearkay]

    J’ai essayé de me connecter avec les deux adresses en vain.

    Pouvez-vous m’aider à résoudre ces problèmes ?

    D’avance je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

    Pauline Mairlot

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Je fais suite au message que vous nous avez envoyé il y a déjà quelques temps – je m’excuse d’ailleurs pour cette réponse tardive.

    Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress, mon aide sera donc limitée car ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement.

    Je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur (s’ils proposent une assistance avec WordPress) ou le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

    https://wpfr.net/support/

    —

    Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org et chez divers hébergeurs, merci de vous référer à ce guide :

    https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

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