problème critique avec mes deux sites

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,

    Je rencontre un problème critique avec mes deux sites.
    Les deux domaines apparaissent comme connectés et le renouvellement est déjà payé jusqu’en 2025, mais dans l’interface WordPress mon plan est affiché comme Free, ce qui m’empêche de :

    • définir les noms de domaine comme domaine principal
    • accéder aux options normalement disponibles sur un plan payant
    • obtenir l’assistance directe alors que mes plans sont actifs et réglés

    Lorsque je vais dans Plans, rien ne s’affiche.
    Je n’ai donc aucune possibilité technique de recharger ou réassocier mon plan, alors qu’il existe bien côté facturation.

    Merci de traiter cette demande rapidement, le site ne peut pas fonctionner correctement avec un domaine secondaire.
    C’est urgent pour raisons professionnelles.

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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