Problème d’accès au site depuis la modification du nom de domaine

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  coqsalann · Membre · juin 18, 2022 at 3:21

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  Comment est-ce que je pourrais retrouver la main sur mon site auquel je n’ai plus accès depuis une tentative de modification du nom de domaine en effet je possède deux noms de domaine diffèrent : http://www.la-poule-qui-mousse.fr et http://www.lapoulequimousse.fr et je souhaitais changer le nom de domaine du site que j’ai créé via WordPress http://www.la-poule-qui-mousse.fr par mon ancien site créé via Wix http://www.lapoulequimousse.fr ?
  Depuis cette modification je n’ai plus la possibilité de modifier le site ou son nom de domaine (comme si le compte était liée au nom de domaine).

  Y a t-il un moyen pour pouvoir récupérer la main ?

  Cordialement V.Le Tallec

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  cecilearkay · Membre · juin 21, 2022 at 9:21

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  Bonjour,

  Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress. Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur pour qu’ils vous aident à connecter le nom de domaine actuellement sur Wix à votre site WordPress.

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  Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org et chez divers hébergeurs, merci de vous référer à ce guide :

  https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

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  coqsalann · Membre · juin 21, 2022 at 12:03

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  D’accord, Merci.

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  cecilearkay · Membre · juin 22, 2022 at 9:23

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  De rien ! Je ferme donc ce sujet, n’hésitez pas à vous tourner vers la communauté francophone de WordPress.org à l’avenir si vous avez d’autres questions :

  https://wpfr.net/support/