Problème de compte

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour, j’ai créé mon compte puis blog avec rachat de domaine, etc. Or il s’avére qu’une coquille s’est glissé dans mon adresse mail de ce type:

    (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) au lieu de (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel). Donc je ne reçoit ni notification, facture, etc. J’ai trouvé la page pour modifier sur mon compte, or je ne peut pas car l’adresse mail renvoi l’erreur suivante: adresse mail déja existante. Pas grave, je me déconnecte, reconnecte avec (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel), puis je cherche à supprimer mon compte. Or impossible, je ne vois pas de solution, c’est le chien qui se mord la queue.

    Comment faire pour rattacher (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) à mon compte/site existant: (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel).

    Merci d’avance pour votre contribution

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu

    Vous ne pouvez pas supprimer un compte WordPress.com, ni attribuer la même adresse email à deux comptes WordPress.com distincts.

    Pour changer l’adresse email dans ce cas, vous devez d’abord repérer le compte qui utilise déjà l’adresse email voulue, puis aller dans le tableau de bord WordPress.com pour remplacer l’adresse email par une autre.

    Je sais, c’est compliqué, mais malheureusement il n’y a pas d’autre moyen.

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