Problème de compte avec mon site

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,
    J’utilise WordPress pour mon site hébergé par PlanetHoster depuis plus d’un an via la version web de WordPress. Je m’y connecte depuis monsite.com/wp-admin/ avec mes identifiants. Il me semblait que c’était considéré comme un compte WordPress.com, or lorsque j’ai voulu télécharger la version desktop de l’application, mon adresse mail -à laquelle je recevais bien des notifs de WP- n’a pas été reconnue. J’ai donc créé un nouveau compte avec mon e-mail, mais je ne suis pas sûre de l’option que je dois sélectionner pour connecter mon site sur l’app desktop. J’ai peur de faire une fausse manip. Savez-vous ce que je dois faire pour résoudre ce pb?
    Merci beaucoup

    PS: 8 ans que j’utilise WP, et toujours une newbie -_-

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,

    Vous devriez pouvoir accéder à votre site PlanetHoster sur l’application WordPress sans avoir besoin de compte WordPress.com.

    Il faut choisir l’option « auto-hébergée » quand vous ajoutez le site. Il vous sera alors demandé l’adresse et il faut ajouter : monsite.com par exemple. Ensuite, il vous suffira d’entrer vos identifiants de connexion que vous utilisez pour vous connecter au WP Admin de votre site.

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour Cecile,

    Merci pour votre réponse! J’ai finalement réussi à connecter mon site et le compte WordPress crée en installant le plugin Jetpack; je peux maintenant y accéder via l’app desktop. je ne sais pas si c’était la solution mais ça fonctionne donc ça me va :)

    Cheers,

  • Avatar de Inconnu

    Super ! Je ferme donc ce sujet, n’hésitez pas si vous avez d’autres questions sur Jetpack.

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