[WP.org] Problème de connexion admin

• 

  elzasoko · Membre · juin 7, 2020 at 9:05

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Bonjour à tous,
  J’essaie de me connecter à mon admin pour mon blog elzasokolovski.com depuis deux semaines : sans succès ! Du jour au lendemain il a été inaccessible. L’identifiant et le mot de passe sont bons, il n’y a aucun message d’alerte d’erreur qui s’affiche, simplement ça me demande de me ré-identifier indéfiniment. J’ai testé la manip pour demander un nouveau mot de passe mais quand je clique sur le lien reçu par mail voici ce qui s’affiche : « Votre lien de réinitialisation de mot de passe semble ne pas être valide. Veuillez demander un nouveau lien ci-dessous. » (testé une dizaine de fois). Du coup je me retrouve bloquée, sans accès à rien… est-ce déjà arrivé à quelqu’un ? avez vous des manips à me conseiller ?
  Merci et bon dimanche !

• 

  brindille33 · Modérateur · juin 7, 2020 at 11:38

  • Copier le lien

  Bonjour,
  Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

  Votre site elzasokolovski.com n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com (Chez OVH). Veuillez donc reposer votre question à l’adresse :
  https://wpfr.net/support/

  Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante :
  https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  Merci et bonne continuation.