Problème de mise à niveau

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,
    je suis bloquée car je ne peux pas mettre à niveau mon site donc pas de paiement en ligne et pas de nom de domaine.
    On me dit ici que c’est peut-être une erreur et de l’autre coté, voici la réponse :
    Hi there,

    Thank you for reaching out today.

    We reserve the right to limit purchases on WordPress.com sites, so payments will not be allowed for this account. Your site is online, and you may use it on our free plan for as long as you’d like without upgrades.

    Thank you,

    Ansel
    Automattic Trust & Safety

    Cela fait 3 fois que l’on me répond cela sans explications, sans rien… Je suis un peu dépitée. Que dois je faire ? Aller ailleurs ? Maintenant que j’ai réalisé 2 sites, je trouve cela un peu dur.
    Merci de votre réponse

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,

    Merci de votre patience, il semblerait qu’il s’agisse d’une erreur ! Les achats ont été réactivés sur votre compte.

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