Problème de pointage & changement de plan

  • Avatar de Inconnu
    nexxya · Membre ·

    Bonjourà tous j’aurais deux question

    1)- j’ai un problème avec le point de mon site, un technicien d’ovh m’a dit ceci

    la zone DNS semble correcte (sur wp.com)

    c’est la cible de wp.com où il se ferme :

    curl –head -XGET –user-agent Firefox http://www.nexxya.com/
    HTTP/1.1 302 Déplacé temporairement
    Serveur : nginx
    Lieu : http://www.nexxya.com
    et un certificat SSL est manquant
    voir avec wp.com
    est ce que quelqu’un à déja eu ce problème?

    Ensuite je me suis tromper dans le choix du plan, j’ai pris le premium au lieu du business ( pour avoir des plugins) ont peut changer en payant ce qui manque ou il faut arreter le plan premium d’abord?

    Merci !

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. L’adresse nexxya.com affiche bien un site hébergé par WordPress.com (même si le nom de domaine a été enregistré chez WordPress.com). Et l’adresse commence bien par https. Si vous continuez à éprouver des difficultés, videz votre mémoire cache et supprimez vos cookies (si vous ne savez pas comment faire, recherchez dans Google « Comment vider ma mémoire cache sur » suivi du nom de votre navigateur).

    Effectivement, si vous tenez à installer des extensions (plugins), vous devez nécessairement passer au plan Business ou eCommerce (vous paierez alors la différence entre votre plan existant et le nouveau, puis le prix complet lors du renouvellement), ou encore installer WordPress sur un hébergeur.

    Si vous êtes hébergé par WordPress.com et que vous n’avez pas le plan Business ou eCommerce vous ne pouvez installer aucune extension. Toutefois, si vous précisez l’extension que vous vouliez installer, nous pourrons peut-être vous proposer une solution de rechange.

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