[WP.org]Problème d'envoi de messages

• 

  sevju1990 · Membre · juillet 1, 2020 at 2:30

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Bonjour,
  Je ne reçois plus de mails depuis 1 semaine depuis mon site WordPress.
  J’ai créé un formulaire avec Elementor qui fonctionne mais ne m’envoie pas les informations sur ma boite mail.
  Mon adresse mail marche car je reçois tous les autres mail.
  J’ai téléchargé le plugin WP Mail SMTP mais il n’y a toujours pas de changement…
  J’ai testé avec le smtp de Ionos et Sendinblue mais je ne reçois toujours rien…

  Sauriez-vous me dire d’où pourrait venir le problème ?
  Je vous remercie !

• 

  brindille33 · Modérateur · juillet 1, 2020 at 6:34

  • Copier le lien

  Bonjour,
  Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.
  Pourriez-vous nous donner l’adresse de votre site ?
  Important :
  Je vous conseille de lire le lien suivant :
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/
  Vous comprendrez mieux pourquoi je vous pose la question .
  Cette information nous permettra de mieux vous répondre..
  Dans le cas où votre site est bien hébergé chez WordPress.com, merci de bien vouloir nous le signaler, je vous expliquerai comment faire.
  Merci pour votre réponse.

  Ajout d’information :
  
  @airodyssey vous avait déjà répondu sur un topic que vous aviez créé :
  https://wordpress.com/fr/forums/topic/fatal-error-4/
  Est-ce toujours la même adresse de site ?

• 

  sevju1990 · Membre · juillet 2, 2020 at 2:27

  • Copier le lien

  Bonjour,
  C’est bien pour le même site : http://www.raiseyour.biz

  Je vous remercie par avance.

  Belle journée,

• 

  brindille33 · Modérateur · juillet 2, 2020 at 4:06

  • Copier le lien

  C’est exactement la même réponse que je vous donnerai comme @airodyssey vous a écrit à cette époque :

  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Le site raiseyour.biz/fr/ fonctionne sous WordPress, mais n’est pas hébergé par WordPress.com. Vous n’êtes donc pas au bon endroit. Veuillez poser votre question sur les forums appropriés à : https://wpfr.net/support/

  Vous vous trouvez actuellement dans les forums pour sites hébergés par WordPress.com. Nos réponses ne seront donc pas pertinentes à votre situation, car les deux variantes de WordPress ne fonctionnent pas de la même façon. Merci et j’espère que vous trouverez bientôt réponse à votre question.

  Complément d’information : https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/