problème d’installation d’extension

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  laetitiag46 · Membre · janvier 20, 2023 at 8:54

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  Bonjour,
  Je ne parviens pas à installer l’extension Really simple SSL. Je viens de contacter mon hébergeur OVH qui m’indique que pour eux, le certificat est ok. Mais que visiblement ce serait WordPress qui ne le verrait pas. Voici ce que j’ai à l’écran:
  ‘Le logiciel tableau de bord de l’hébergement web n’a pas été reconnu. En fonction de votre hébergeur, il se peut que le certificat généré doive être installé manuellement.’
  Lorsque j’arrive sur l’onglet ‘Génération’, voici ce qui est indiqué:
  ‘La commande est invalide, peut-être en raison d’un trop grand nombre de tentatives d’autorisation échouées. Veuillez recommencer à l’étape précédente.’
  Et lorsque je tente d’activer, il est écrit:
  ‘Impossible de tester le certificat. La détection automatique des certificats n’est pas possible sur votre serveur.’

  Tout ceci est trop technique pour moi. Pouvez-vous m’indiquer comment procéder svp en termes très simples?

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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