Probleme domaine [Nom de domaine associé à mon site WP.com ne fonctionne plus]

  • Avatar de Inconnu
    atelierdesartsdanse · Membre ·

    Bonjour j’ai un domaine
    atelier-des-arts.com depuis 1 an, j’avais mis en domaine principal sur le site wordpress https://atelierdesarts13960.wordpress.com mais depuis deux semaines il ne fonctionne plus lorsque je recherche atelier-des-arts.com sur internet. 1&1 me demande vos DNS
    POUR MON SITE INTERNET atelier-des-arts.com / atelierdesarts13960.wordpress.com
    Pourriez vous soit me permettre de remettre mon domaine gratuitement atelier-des-arts.com soit me donner les DNS rapidement merci

    [Titre étoffé par airodyssey]

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    D’abord, assurez-vous que du côté de 1&1, les serveurs de nom sont bien ceux de WordPress.com, et seulement ceux de WordPress.com. Les revoici, juste au cas où :
    ns1.wordpress.com
    ns2.wordpress.com
    ns3.wordpress.com

    Si les serveurs de nom sont exacts, alors le problème se trouve du côté de votre compte à WordPress.com (peut-être un problème de facturation ou de mappage de domaine qui a été désactivé). Sur ce forum, nous n’avons pas accès à votre compte. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
    https://en.forums.wordpress.com/?new=1

    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook

    Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.

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