[WP.org] problème droits utilisateur wp-admin

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  mguadalupeblank · Membre · mars 8, 2022 at 5:47

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  Bonjour à tous,
  mon site test vient d’être mis en ligne et apparement le service technique de chez O2switch n’est pas capable d’aller jusqu’au bout et donner une vrai solution pour un problème assez énervant : j’arrive à me loger sur le site « cinestartfestival.com/wp-admin », néanmoins, je n’ai pas les droits d’un vrai administrateur, chose que je ne comprends pas comment s’est pu arriver. Fin, je suis débutant.

  Une fois que je tape l’adresse « cinestartfestival.com/wp-admin » , une page blanche apparaît en affichant « Sorry, you are not allowed to access this page. »

  O2switch m’a conseillé de retrouver le fichier « hosts » dans Finder (os) et de mettre un hashtag avant toutes les lignes (je me demande pourquoi). Sauf que, bien évidemment, quand j’ouvre ce fichier « hosts », je n’ai pas la permission de l’éditer car il est verrouillé, et pourtant je suis connecté avec mon unique et seul compte d’utilisateur dans mon MacBook.

  Quelqu’un peut m’illuminer et m’aider à prendre en main mon site wordpress svp?

  Je vous remercie d’avance !!

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  airodyssey · Modérateur · mars 13, 2022 at 2:38

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  Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

  Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

  Pour mieux comprendre, veuillez lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  Merci et bonne continuation.