Problème modification d'une page

• 

  julienneduclona · Membre · mars 30, 2019 at 11:57

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Bonjour,

  Depuis quelques jours je rencontre des problèmes pour modifier mes pages de mon site. Quand je clique sur « modifier » j’ai un message d’erreur « Cannot convert blob:https://meauxlocationcourteduree.com/d6620285-44f2-4a7b-ab67-97ecff2ebb75 to Blob. Resource might not exist or is inaccessible »
  Merci de votre aide

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

• 

  airodyssey · Modérateur · mars 30, 2019 at 12:11

  • Copier le lien

  Bonjour. J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

  Pour les prochaines fois : avec le plan Business que vous avez, vous pouvez communiquer directement avec un employé par email ou par clavardage (tchat) à l’adresse ci-dessous.
  https://wordpress.com/help/contact/

• 

  cecilearkay · Membre · avril 1, 2019 at 4:46

  • Copier le lien

  Bonjour,

  Pouvez-vous m’indiquer la page (l’URL par exemple) sur laquelle vous vous trouvez quand ce message apparait, SVP ?

  Pouvez-vous aussi m’indiquer si cela se produit sur plusieurs navigateurs ?

• 

  julienneduclona · Membre · avril 2, 2019 at 6:38

  • Copier le lien

  Bonjour,

  Ce message apparaît sur Chrome dans ce lien
  https://wordpress.com/page/meauxlocationcourteduree.com/129

  et pour Microsoft Edge ce message apparaît dans ce lien
  https://meauxlocationcourteduree.com/wp-admin/post.php?post=129&action=edit

• 

  cecilearkay · Membre · avril 3, 2019 at 9:45

  • Copier le lien

  Merci. Il semblerait que cette extension pose problème : https://wordpress.com/plugins/advanced-booking-calendar

  Pouvez-vous la désactiver temporairement pour faire un essai ? Après sa désactivation, je vous invite à supprimer le cache de votre navigateur pour que des données obsolètes de l’extension ne viennent pas s’interférer :

  https://fr.wikipedia.org/wiki/Aide:Purge_du_cache_du_navigateur

• 

  julienneduclona · Membre · avril 6, 2019 at 6:36

  • Copier le lien

  J’ai désactivé l’extension et j’ai supprimé le cache du navigateur mais le problème persiste

• 

  airodyssey · Modérateur · avril 6, 2019 at 6:39

  • Copier le lien

  L’employée qui vous aidait jusqu’ici est temporairement absente pour environ une semaine. Par contre, avec le plan Business que vous avez, vous pouvez communiquer directement avec un employé par email ou par clavardage (tchat) à l’adresse ci-dessous.
  https://wordpress.com/help/contact/

• 

  cecilearkay · Membre · avril 16, 2019 at 3:29

  • Copier le lien

  Bonjour,

  Merci de votre patience, et merci @airodyssey de l’avoir indiqué !

  M’autorisez-vous à accéder à votre site pour faire un essai ? Je n’ai pas besoin d’information de connexion : en temps qu’employée, j’y ai accès mais il me faut votre accord.