Récupération du domaine suite à une résiliation
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J’ai résilié mon abonnement car je trouvais que c’est compliqué et j’ai perdu le nom de domaine. J’ai trouvé qqn pour m’aider et je voudrai récupérer le nom de domaine. Comment dois-je procèder ?
L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
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Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Si vous avez annulé votre nom de domaine, il est normal que vous ne puissiez pas le transférer. En effet, vous ne pouvez pas transférer quelque chose qui ne vous appartient plus.
À la limite, vous pouvez récupérer votre nom de domaine (c’est-à-dire revenir sur votre décision d’annuler), quitte à remplacer les serveurs de nom (nameservers) par ceux de votre nouvel hébergeur et, plus tard, à transférer la gestion de votre nom de domaine à votre nouvel hébergeur.
J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui prendra la relève et vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.
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Bonjour,
Un remboursement complet a été effectué il y a 2 jours (il faut compter 10-15 jours ouvrés pour le recevoir).
Afin de pouvoir réactiver le domaine, il faudra vous aquitter de ses frais d’enregistrement. Attention, sur WordPress.com un domaine n’est disponible que via l’enregistrement d’un plan d’hébergement (Personnel, Premium, Business ou eCommerce) :
https://wordpress.com/plans/aerotraders.wordpress.com
Dites-moi quand c’est fait et je réactiverai le domaine sur votre compte.
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Bonjour je viens de réactivier un plan Premium. Pourriez-vous me réactiver le domaine :
http://www.aero-traders.com svp ? -
Bonjour,
Le domaine a bien été réactivé. Vous allez recevoir un e-mail pour valider vos informations de contact liées au domaine avec un lien à cliquer d’ici peu.
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