recuperer l'access à mon site

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  silfacar · Membre · Mai 18, 2022 at 10:42

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  bonjour, j’ai un site construit avec wp sur le quel je suis entrain de travailler. J’ai changé de nom de domain mais voulu garder le meme site donc j’ai changé l’adresse url, mais depuis je ne peut plus me conecter à l’espace admin du site et je ne peut plus le recuperer en utilisant le formulaire de recuperation wp car il me manque les preuves specifiques demandée par le formulaire, mais si on pourrait parler avec un humain, chose que on ne peut plus faire, je pourrais fournir d’autres preuves que le compte m’appartiens.
  Es ce que quelque un a une solution a me proposer?
  Merci

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  cecilearkay · Membre · Mai 18, 2022 at 10:55

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  Bonjour,

  De ce que je comprends, il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress. Pouvez-vous me confirmer l’adresse du site afin que je vérifie SVP ?

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  silfacar · Membre · Mai 18, 2022 at 11:05

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  Bonjour,

  Merci beaucoup pour votre reponse.
  l’adresse original est: http://www.leschiensduchateau.com
  l’adresse actuel est: http://www.equitacaiwestern.com

  Malheuresement je ne comprend pas grand choses aux codes et au functionnements dedans les pages d’un site, je voulais juste changer l’adresse et j’aimerais bien pouvoir recuperer mon compt

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  silfacar · Membre · Mai 18, 2022 at 11:06

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  Bonjour,

  Merci beaucoup pour votre reponse.
  l’adresse original est: http://www.leschiensduchateau.com
  l’adresse actuel est: http://www.equitacaowestern.com

  Malheuresement je ne comprend pas grand choses aux codes et au functionnements dedans les pages d’un site, je voulais juste changer l’adresse et j’aimerais bien pouvoir recuperer mon compt

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  cecilearkay · Membre · Mai 19, 2022 at 7:40

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  Bonjour,

  Effectivement, ce site n’est pas hébergé chez nous. Je ne pourrai donc pas vraiment vous aider car je n’y ai pas accès. De plus, ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur qui pourra vous aider à accéder à la base de données pour que vous puissiez changer l’URL du site dans la table wp_options.

  Vous pouvez vous aider de ce guide : https://webypress.fr/comment-changer-les-url-de-votre-site-wordpress-etape-par-etape/#editphpmyadmin

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  Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org et chez divers hébergeurs, merci de vous référer à ce guide :

  https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/