Récupérer mon domaine missionjeuxvideo.fr

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    dostate · Membre ·

    Bonjour à tous,

    J’ai acheté un abonnement premium avec le nom de domaine missionjeuxvideo.fr. Malheureusement, je me suis rendu compte que celui-ci ne répondait pas à mes besoins et j’ai annulé complètement l’abonnement + le nom de domaine. Le domaine missionjeuxvideo.fr se retrouve désormais inaccessible et je ne peux n’y l’acheter ailleurs ni le transférer.
    Comment puis-je le transférer sur gandi.net ou ovh ?

    Merci par avance.
    Fabien

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    brindille33 · Modérateur ·

    Bonjour,
    Pour ce qui concerne votre demande, nous n’avons pas en tant que personnes utilisatrices accès à votre compte.
    Je mets donc le tag modlook pour qu’une personne employée de chez WordPress puisse vous répondre.
    Un peu de patience merci.

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Je reprends la formulation de notre modérateur @airodyssey :

    Si vous avez annulé votre nom de domaine, celui-ci n’est pas libéré immédiatement, mais bien au bout de plusieurs semaines.

    À la limite, vous pouvez récupérer votre nom de domaine (c’est-à-dire revenir sur votre décision d’annuler) pour éventuellement connecter le domaine à un autre hébergeur.

    Si cela vous convient, dites-le moi que je puisse vous envoyer un lien de paiement (car un remboursement pour le domaine a déjà été effectué). Une fois payé, le domaine sera réactivé et vous pourrez le connecter/transférer à l’hébergeur de votre choix.

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