récuperer un nom de domaine

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    perrinegarnier · Membre ·

    bonjour j’avais acheté sur wordpress le nom de domaine mattcours.fr. je me suis desisté, j’ai annulé le paiement (qui m’a été remboursé). je souhaite récuperer ce nom de domaine chez ionos depuis le jour de l’annulation mais je ne peux pas car on me dit que ce nom de domaine est deja pris. comment faire pour le récuerer?

    merci de votre aide

    Je n’ai pas encore de site WordPress.com

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Je vois que ce domaine avait été enregistré sur un autre compte WordPress.com que celui d’où vous nous écrivez, de plus un remboursement a été effectué pour ce domaine qui a été annulé.

    Je ne peux rien vous promettre car cela fait déjà 15 jours que le domaine a été annulé, mais en nous contactant depuis l’adresse e-mail du compte en question (vous pouvez répondre à l’e-mail que vous avez reçu lors de la suppression du compte), nous pourrons 1) réactiver le compte et 2) potentiellement récupérer le domaine s’il n’a pas encore été supprimé (contre paiement puisqu’un remboursement a été effectué). Vous pourrez par la suite connecter ce domaine à Ionos.

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