Refund

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  magueulestudio · Membre · février 25, 2019 at 1:52

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  Hello,

  I asked for a refund of my wordpress premium on the 1st of february but I still haven’t received the money. WordPress told me i would have a refund within 20 days.

  Thanks!

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · février 25, 2019 at 1:54

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Vous aurez besoin de l’aide du personnel, mais il n’y a pas d’employé francophone disponible pour le moment. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, à https://en.forums.wordpress.com , et dans la section « tags » du nouveau sujet, copier-coller le mot-clé suivant : modlook

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  cecilearkay · Membre · février 25, 2019 at 3:30

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  Bonjour,

  Cela prend effectivement 10 à 15 jours ouvrés, mais parfois plus selon les banques. Avez-vous contacté votre banque pour savoir si elle avait reçu notre remboursement ? Il arrive parfois que sur les relevés de compte, la ligne du débit initial soit simplement effacée au lieu d’être remplacée par une ligne de crédit.